AVIS DE CONFIDENTIALITÉ DE GROUPM.COM
Comment et pourquoi recueillons-nous des données et protégeons-nous vos choix.
(Dernière mise à jour : 25 octobre 2021)
GroupM est un leader mondial en investissement dans les médias et est à la tête d’un groupe d’entreprises comprenant des agences de planification et d’achat média comme Mindshare, Mediacom, Wavemaker et Essence, ainsi que des fournisseurs de technologies, notamment : [m]PLATFORM et Xaxis. Le portefeuille de GroupM comprend aussi Choreograph; la société internationale de produits de données et de technologies de WPP. Pour plus de précisions au sujet de ces technologies et sociétés groupées, veuillez consulter la section ci-dessous du présent avis qui fournit des liens vers leurs propres avis de confidentialité.
Entité | Lien vers l’Avis de confidentialité |
[m]PLATFORM | https://www.groupm.com/mplatform-privacy-notice/ |
Xaxis | https://www.xaxis.com/privacy-policy/ |
Choreograph | https://www.choreograph.com/global-privacy-policy/global-privacy-policy-english/ |
Modifications apportées au présent Avis de confidentialité
Dans l’Espace économique européen (EEE) et en Suisse, l’entité juridique GroupM qui est responsable des données que GroupM collecte est GroupM UK Limited. En dehors de l’EEE et de la Suisse, l’entité juridique responsable est GroupM Worldwide, LLC. Le présent avis décrit comment et pourquoi GroupM (« GroupM ») collecte et utilise des données personnelles précisément à partir des visites effectuées sur le site Web groupm.com (le « site Web »). Il explique aussi vos droits en tant que personne qui peut fournir des données personnelles à GroupM par l’entremise des sites Web et comment exercer ces droits. Si vous êtes une personne qui réside dans l’EEE ou en Suisse, vous devriez savoir que notre responsable de la protection des données personnelles peut être contacté à l’adresse [email protected].
Quels sont les renseignements recueillis et utilisés par GroupM?
Nous recueillons des renseignements qui nous permettent d’identifier votre navigateur et votre appareil et nous indiquent quelles sont les pages de notre site Web que vous avez visitées et quelles sont celles où vous avez passé le plus de temps. Nous le faisons en utilisant ce qui suit :
Témoin | Le témoin est un petit fichier texte composé de caractères alphanumériques que nous assignons automatiquement aux visiteurs de notre site Web. Il est stocké dans votre navigateur et nous permet de vous identifier. Parfois un témoin réside sur votre appareil uniquement pendant le moment |
Adresse IP | Signifie adresse de protocole Internet |
Pixel | C’est une ligne de code figurant dans nos pages Web, que nous utilisons pour enregistrer votre visite sur une page en particulier de notre site Web. |
Nous utilisons certains ou tous ces renseignements afin d’améliorer l’expérience de visite sur notre site Web en offrant des contenus que vous êtes susceptible de préférer lors de vos futures visites. Notre fondement juridique pour ce type de processus repose sur le fait que nous avons un intérêt légitime à comprendre et à améliorer votre expérience sur notre site Web.
Si vous n’acceptez pas que nous utilisions des témoins et les renseignements indiqués ci-dessus, vous pouvez empêcher leur utilisation au moyen des paramètres de votre navigateur, ou vous pouvez choisir de vous désengager ICI. En choisissant de ne pas accepter les témoins, certaines caractéristiques du site Web pourraient ne pas fonctionner comme nous l’avons prévu.
Types spécifiques de témoins utilisés par GroupM
Suivi des
performances analytiques |
Ce type de témoin procure des renseignements agrégés au sujet de l’endroit où un utilisateur peut aller sur le site Web. |
Google Analytics
(persistant) |
GroupM utilise Google Analytics afin de nous aider à analyser de quelle manière les visiteurs utilisent le site Web. Entre autres, Google Analytics utilise des témoins pour recueillir des renseignements au sujet du nombre de visites sur le site Web, pour connaître la page Web qui a dirigé les visiteurs vers le site Web, la langue, l’appareil, le navigateur et le système d’exploitation, les pages que les visiteurs regardent dans le site Web et d’autres détails similaires. Nous ne transmettons pas ces renseignements à des tiers. Quand il est utilisé de cette façon, le témoin Google Analytics est un témoin persistant qui restera sur votre appareil jusqu’à ce qu’il expire ou que vous le supprimiez. Ces témoins peuvent apparaître comme _utma, _utmb, _utmc, _utmz, _utmv, _utmt. |
Google Analytics
(volatil) |
Ce témoin peut apparaître comme_js. Nous ne retenons pas ces données puisqu’elles sont supprimées à la fermeture de votre navigateur, et par conséquent nous ne pouvons pas les transmettre à un quelconque tiers. |
Médias sociaux Partage social |
Ce sont des témoins qui participent à la fonctionnalité du site Web. Ce sont des témoins de tiers, et ils vous permettent de partager des commentaires, des pages, des signets et des j’aime, et vous permettent aussi d’accéder aux outils de réseautage social facilement. |
Gadgets (Widgets) | Les gadgets de médias sociaux utilisés sur ce site Web comprennent LinkedIn, Twitter et YouTube. Ces gadgets de médias sociaux recueillent des renseignements au sujet de votre visite sur le site Web et de votre utilisation des services de la plateforme sociale (par exemple, les boutons ou les j’aime) sur le site Web. Nous ne partageons pas ces renseignements avec ces plateformes sociales, cependant veuillez garder en tête que les réseaux sociaux recueillent des données de votre visite de site et interagissent avec le gadget social directement. |
Collecte et utilisation des coordonnées
Il y a peu de cas où nous recueillons votre nom et vos coordonnées (comme l’adresse courriel, le numéro de téléphone et l’adresse postale). Mais, nous ne recueillerons pas ces renseignements sans consentement et nous ne les utiliserons jamais pour des placements publicitaires en ligne. Des exemples où vous pourriez volontairement fournir votre nom et vos coordonnées comprennent :
- Répondre à des demandes : nous gardons un registre des renseignements, y compris l’adresse courriel et d’autres coordonnées, uniquement pour répondre à la demande d’un utilisateur. Par exemple :
- Si vous cliquez sur le lien « Contactez-nous » et soumettez une question ou un commentaire, nous recueillerons votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone pour vous envoyer une réponse.
- Si vous demandez volontairement à être ajouté à la liste d’envoi de notre infolettre, nous recueillerons votre adresse courriel pour vous envoyer notre infolettre par courriel.
En indiquant vos coordonnées comme indiqué ci-dessus, vous consentez à ce que GroupM utilise cette information pour vous contacter concernant votre demande. Ce consentement est notre fondement juridique pour utiliser les renseignements de cette manière.
Si, en tout temps, vous décidez de retirer votre consentement et voulez que nous vous enlevions de nos listes de courriels de marketing ou d’infolettres, ou si vous voulez vous désinscrire de notre base de données, vous pouvez communiquer avec nous en utilisant les détails figurant au bas de cet Avis de confidentialité. Vous devez inclure votre nom, votre adresse courriel et des instructions claires concernant les changements que vous demandez. Vous pouvez aussi vous désinscrire en cliquant sur le lien « Se désinscrire » figurant au bas du courriel.
GroupM est un contrôleur de données responsable du traitement de vos données personnelles (tel que ce terme ou un terme semblable est défini par la loi applicable) quand vous visitez notre site Web ou quand vous nous fournissez vos coordonnées.
Californie
* Cette section s’applique uniquement si vous êtes un résident de la Californie en vertu de la California Consumer Privacy Act of 2018 (« CCPA ») et d’autres lois californiennes en matière de confidentialité (ensemble les « lois de la Californie »).
Conformément à l’article 1798.83 du Code civil de la Californie, les résidents de la Californie peuvent obtenir certains renseignements au sujet des types de renseignements personnels que les entreprises avec qui ils ont des relations d’affaires établies ont partagées avec des tiers à des fins de marketing direct pendant l’année civile précédente. Pour demander une liste des entreprises, le cas échéant, à qui GroupM a fourni des renseignements personnels pour ses propres fins de marketing direct, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse [email protected] . Veuillez allouer 30 jours pour recevoir une réponse.
Renseignements personnels que nous recueillons en vertu de la CCPA
Le site Web recueille les catégories suivantes de renseignements personnels, et le site Web a collecté les catégories suivantes de renseignements personnels (i) de ses consommateurs au cours des douze (12) derniers mois, (ii) aux fins suivantes et (iii) à partir des sources suivantes. En outre, nous pouvons transmettre des renseignements personnels aux catégories de tiers indiquées ci-dessous.
À l’exception des clauses expressément stipulées aux présentes, nous ne recueillerons pas de catégories supplémentaires de renseignements personnels ou n’utiliserons pas les renseignements personnels que nous recueillons à des fins nettement différentes, sans rapport ou incompatibles, sans vous faire parvenir un avis.
Catégorie de renseignements personnels
Catégorie de renseignements personnels | Exemples | Fins pour lesquelles de tels renseignements seront utilisés ou ont été collectés au cours des 12 mois précédents | Categories of Sources From Which Personal Information Will be Collected or Has Been Collected in the Preceding 12 Months |
Identifiants personnels | Nom, adresse postale, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse courriel | Pour répondre à vos demandes, fournir un service demandé, publiciser nos services pour vous et fournir de l’information sur des événements | User completing a web form on the Website(s), registering for one of our events or subscribing to the newsletter |
Témoin ID/adresse IP/navigateur/ID d’appareil/emplacement des données | Voir les renseignements au-dessus au sujet des « témoins » | ||
Internet ou autre activité similaire en réseau | Historique de navigation, renseignements sur l’interaction d’un consommateur avec un site Web, une application ou une annonce publicitaire |
Tel qu’il est utilisé dans cet article de la CCPA, « renseignements personnels » ne comprend pas :
- Les renseignements mis légalement à la disposition à partir de registres fédéraux, d’État ou de gouvernements locaux.
- Les renseignements agrégés ou désidentifiés.
- Les renseignements exclus du champ d’application de la California Consumer Privacy Act of 2018 (« CCPA »), tels que :
- Les renseignements médicaux ou de santé couverts par la Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA) et la California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) ou les données d’essais cliniques; et
- Les renseignements personnels couverts par certaines lois de confidentialité s’appliquant à un secteur particulier, notamment la Fair Credit Reporting Act (FRCA), la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou la California Financial Information Privacy Act (FIPA), et la Driver’s Privacy Protection Act de 1994.
Votre droit de connaître les renseignements et d’y accéder
Les consommateurs de la Californie ont le droit de demander que nous leur divulguions, pour la période de 12 mois précédant la date de leur demande, (i) les catégories de renseignements personnels que nous avons collectés à leur sujet, (ii) les catégories de sources à partir desquelles leurs renseignements personnels ont été collectés, (iii) les fins d’affaires ou commerciales pour la collection des renseignements, (iv) les catégories des tiers avec qui nous avons partagé les renseignements personnels, et (v) les composantes précises de renseignements personnels que nous retenons à leur sujet.
Votre droit de demander la suppression
Vous avez le droit de demander que nous supprimions tout renseignement personnel que nous avons collecté et retenu sur vous, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous recevons et confirmons votre demande de client vérifiable, nous supprimerons (et demanderons à nos fournisseurs de services de supprimer) vos renseignements personnels de nos registres. Cependant, nous pouvons retenir des renseignements qui ont été désidentifiés ou agrégés.
- En outre, nous pouvons décliner votre demande de suppression si la rétention des renseignements est nécessaire pour nous ou nos fournisseurs de services de manière à exécuter certaines actions stipulées en vertu de la CCPA, comme la détection d’incidents de sécurité et la protection contre des activités illégales.
- Dans toute demande d’accès ou de suppression que vous effectuez conformément au présent avis, vous devez inclure votre nom au complet, votre adresse courriel et des instructions précises quant aux modifications ou aux informations que vous demandez avec suffisamment de détails qui nous permettent de comprendre, d’évaluer et de répondre de manière appropriée à votre demande. De plus, nous vous demandons de bien vouloir fournir suffisamment de renseignements pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne (ou un représentant autorisé de la personne) de qui nous avons collecté les renseignements personnels. De manière générale, la vérification sera exécutée en appariant les renseignements d’identification que vous fournissez aux renseignements personnels que nous avons déjà. Nous ne facturons aucuns frais pour procéder ou répondre à votre demande vérifiable de consommateur à moins qu’elle soit excessive, répétitive, ou manifestement non fondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous dirons pourquoi nous avons pris cette décision et nous vous fournirons une estimation des coûts avant de remplir votre demande.
- De manière à protéger la sécurité de vos renseignements personnels, nous n’honorerons pas la demande si nous ne pouvons vérifier votre identité (ou, dans le cas d’un représentant autorisé, l’autorité de présenter cette demande) et confirmer que les renseignements personnels vous concernent. En ce qui a trait à toute demande de suppression de vos données, une fois que nous recevons et vérifions votre demande, nous supprimerons (et demanderons à nos fournisseurs de services de supprimer) vos renseignements personnels de nos registres, à moins qu’une exception en vertu des lois applicables s’applique. Si nous ne pouvons nous conformer à une demande (en tout ou en partie), la réponse que nous fournirons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons nous conformer.
- Nous répondrons aux demandes des consommateurs dans des délais opportuns raisonnables. Si nous demandons plus de temps pour répondre, nous vous informerons de la raison et de la prolongation par écrit.
Si vous utilisez un agent autorisé à exercer le droit de retrait, vous devez fournir à l’agent autorisé la permission écrite de le faire, et nous pouvons décliner la demande si l’agent autorisé ne soumet pas une preuve qu’il a été autorisé par vous à agir en votre nom.
Note – Sous réserve des lois applicables, le désengagement au moyen de ce mécanisme n’empêchera pas vos renseignements personnels d’être partagés avec des tiers à des fins autres que de marketing (par exemple, pour traiter une de vos transactions). De plus, ce mécanisme de désengagement n’empêchera pas le transfert de vos renseignements personnels relativement à une fusion, acquisition, faillite ou autre vente de la totalité ou d’une partie de nos actifs.
Pour exercer l’un ou l’autre de vos droits inclus aux présentes, vous pouvez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées fournies au bas du présent Avis de confidentialité. Veuillez vous rappeler que toute divulgation que nous fournissons ne couvrira que la période de 12 mois précédant notre réception de votre demande. Nous ne ferons pas preuve de discrimination à votre égard si vous exercez l’un ou l’autre de vos droits en vertu des présentes.
Questions posées fréquemment
GroupM partage-t-il des renseignements avec d’autres fournisseurs ou partenaires? Nous pouvons fournir un accès aux renseignements que nous recueillons à nos fournisseurs et entrepreneurs (connus aussi à titre de tiers) qui exécutent des services en notre nom afin de permettre les utilisations de vos renseignements que nous avons décrits ci-dessus. Ces fournisseurs ne sont pas autorisés à utiliser ces renseignements à d’autres fins. Comme indiqué ci-dessus, le site Web utilise des gadgets de médias sociaux notamment, sans s’y limiter, YouTube, Twitter et LinkedIn, ainsi les utilisateurs peuvent aisément partager des renseignements au sujet de leurs visites avec des « J’aime » et des partages. Passez toujours en revue les politiques de confidentialité des sites de médias sociaux, car leurs pratiques de collectes de données sont distinctes de celles de GroupM. De plus, nous devons divulguer des informations quand nous croyons avoir l’obligation juridique de le faire, ou de manière à enquêter, empêcher ou prendre des mesures concernant des activités interdites, comme des incidents d’intrusion, d’abus ou d’autres activités interdites.
Est-ce que GroupM transfère vos données personnelles en dehors de l’Union européenne? Si vous nous fournissez des données personnelles, nous pouvons transférer ces données personnelles à nos filiales et sociétés affiliées ou à d’autres tiers, en dehors des frontières, et de votre pays ou juridiction vers d’autres pays ou juridictions partout au monde pour nous permettre d’utiliser ces données personnelles comme cela est indiqué ci-dessus. Notre pratique standard vise à utiliser les clauses du modèle de l’Union européenne pour le transfert des données de l’EEE et de la Suisse vers d’autres pays n’appartenant pas à l’EEE.
Utilisation du présent site par des enfants et données des enfants : Nous nous soucions de la confidentialité liée à la vie privée des enfants. Notre site Web n’est pas conçu pour les enfants ou dirigé vers les enfants de moins de 13 ans. Nous demandons précisément que les enfants ne donnent aucun renseignement qui les concerne par l’entremise de notre site Web. Si vous croyez que votre enfant a fourni ce genre de renseignements et que vous souhaitez qu’ils soient effacés de notre base de données, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse [email protected] . Si nous prenons connaissance que nous avons collecté des renseignements au sujet d’un enfant âgé de moins de 13 ans, nous les effacerons.
Conservation et stockage des données : Nous conserverons vos renseignements que nous avons collectés sur le site Web pendant une période raisonnable aux fins indiquées ci-haut. Nous suivons généralement les normes acceptées de la publicité en ligne afin d’assurer que vos données personnelles qui nous sont divulguées soient préservées en toute sécurité, exactes, mises à jour et conservées uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont utilisées. Ces normes comprennent d’entreprendre des activités physiques, électroniques et de gestion requises pour protéger l’accès aux données ainsi que leur intégrité et leur utilisation.
Sécurité de l’information : Le maintien de la confidentialité des renseignements de nos utilisateurs est très important pour nous, ce qui signifie que nous prenons soin et exerçons une attention spéciale à nos mesures de sécurité afin de protéger ces renseignements de toute fuite de données. Nous suivons les normes de l’industrie afin de protéger les renseignements contre tout accès, toute rétention et divulgation non autorisés. Ceci comprend les activités physiques, électroniques et de gestion pour protéger l’intégrité, l’accès à et l’utilisation des renseignements.
Lien à d’autres sites Web ou sites de tiers : Un lien de notre site Web à un autre site Web ne signifie pas que nous validons des affiliés ou des sites Web, et nous ne contrôlons pas les sites Web de tiers vers qui nous avons un lien, ni n’assumons de responsabilité pour leur contenu ou leurs politiques de confidentialité. Une fois que vous suivez un lien vers un autre site Web, l’Avis de confidentialité de GroupM ne s’applique plus. Il est important de toujours lire la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez.
Transfert de données lors d’un changement de contrôle : Dans l’éventualité où une autre entreprise nous acquiert, la totalité ou la presque totalité des actifs de notre société, par l’entremise d’une consolidation, d’une fusion, d’un achat d’actifs ou autre transaction, nous nous réservons le droit de transférer tous les renseignements (y compris tout renseignement que vous avez fourni par la page « Contactez-nous ») qui sont en notre possession ou sous notre contrôle à l’acquéreur, et que ces renseignements soient utilisés par l’acquéreur dans le cadre de ses activités.
Droits personnels sur les données des personnes de l’EEE et de la Suisse : Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les actualiser, de les modifier, de les supprimer, d’en restreindre l’utilisation ou d’en obtenir une copie dans un format facilement lisible. En certaines circonstances, vous pouvez aussi demander que GroupM transfère vos données personnelles à un tiers, ainsi que le droit de vous objecter à leur utilisation à des fins de marketing. Si vous souhaitez exercer l’un ou l’autre de ces droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des données personnelles à l’adresse [email protected].
Lorsque notre traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, vous avez aussi le droit de retirer ce consentement en tout temps en communiquant avec notre responsable de la protection des données personnelles à l’adresse [email protected]. Veuillez prendre note que votre retrait de consentement ne touchera pas la légalité de notre traitement de vos données personnelles antérieur à votre retrait de consentement.
Modifications au présent Avis de confidentialité
Veuillez prendre note qu’en raison de la nature changeante des lois et règlements en matière de confidentialité, des technologies numériques et de nos activités, nous pouvons modifier le présent Avis de confidentialité de temps à autre. Veuillez consulter le présent Avis de confidentialité périodiquement afin d’être informé(e) des modifications qui ont pu y être apportées (nous actualiserons la date d’entrée en vigueur qui figure en haut de la page afin de vous aider à savoir quand des modifications ont été effectuées).
Si vous avez des plaintes ou souhaitez nous contacter : Veuillez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessous selon l’endroit où vous êtes et nous ferons de notre mieux pour répondre aux plaintes ou aux préoccupations que vous pourriez avoir sur la manière dont nous collectons et manipulons vos renseignements personnels.
Si pour une raison quelconque vous avez le sentiment que nous n’avons pas répondu à vos préoccupations, vous pouvez contacter l’autorité chargée de la protection des données dans votre région et présenter une plainte formelle.
Europe :
GroupM UK Limited
GroupM, Sea Containers, 18 Upper Ground, London, SE1 9PT– Attn: Data Protection Officer
En dehors de l’Europe :
GroupM Worldwide LLC
GroupM, 3 World Trade Center, 175 Greenwich Street, New York, NY, 10007, USA – Attn: Director of Privacy